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最美时刻

发表时间:2019-03-10 00:00:00  来源:野望文存  浏览:次   【】【】【

编者按:如果一年里的每个月都有一首主题曲,小编相信,提到三月,你就会不由自主地哼唱起“学习雷锋好榜样”。雷锋精神,在不同的行业、不同的岗位,有不同的体现。那么,宇宙行的员工们是如何学习雷锋,践行雷锋精神呢?

近期,我们的摄影师们用镜头捕捉到了工行人立足岗位学雷锋的闪亮瞬间,记录了他们为客户送去贴心、热心、暖心服务的最美时刻,并书写了用心服务的真挚心声。


学习雷锋,我们在行动

 

浙江杭州西湖支行的员工们利用班后时间为北高峰景区清点硬币。

“不忘初心坚持赴约服务6年,克服粉尘、臭味,消灭一座座腐蚀生锈的‘硬币山’,用爱心点亮北高峰景区的清澈。”

——周颖浙江杭州西湖支行

 

 

“服务是一种快乐,看到客户满意的笑容,是自我价值实现的最好体现。”

——林建锋广东汕头龙湖支行


 

“微笑有温度,服务有深度。我们从‘心’出发,用每一次专业高效的服务,拉近心与心的距离,让工商银行的服务更有温度。”

——王新力天津分行河北支行

 

 

江西上饶婺源支行的员工们为客户修复残币。

“洪水无情、工行有情。”

——过宇宏江西上饶婺源支行

 

 

宁夏分行向“城市美容师”们提供休息驿站。

“爱心驿站,温暖服务。”

——唐正平宁夏分行办公室

 

 

“如果说‘一米线’服务隔远了柜台和客户的距离,那么大堂经理就是银行和客户的桥梁。他们用真诚和关爱使银行和客户彼岸相连。等候业务时,一杯热水,暖了人心。”

——王琰四川遂宁分行

 

 

安徽安徽马鞍山金家庄支行员工进校园为学生普及金融知识产品。

“以我们的服务赢得大学生对我行产品的青睐,赢得工商银行未来优质客户。”

——高育新安徽马鞍山金家庄支行

 

 

河北沧州分行志愿者进社区为客户进行金融知识讲解。

“服务需要细心、耐心、更需要坚持,在服务中享受快乐,获得成就,客户的满意就是我的幸福!”

——陈春雷河北沧州分行

 

 

福建南平建阳支行志愿者们走进建阳区桥南小学,开展“金融知识普及教育周”宣传活动。

“工行志愿者进校园,培养小小人民币宣传员!让青春闪光,让智慧飞扬!”

——林琪婧福建南平建阳支行

 

为了你,我们可以做得更多

 

“铁规章、铁制度立行之本。遇特事能变通,上门办公彰显工行服务理念。”

——朱岩辽宁辽阳站前支行

 

 

“用暖心勾勒出最美雨中情,打造有温度的银行,我们一直在路上。”

——湖北武汉分行严卫国

 

 

“‘老吾老,以及人之老’,我用真诚热情陪伴您,严冬中您给我一个暖暖的笑,留在我们之间的……是‘温情’”。

——朱沙鸥河南开封分行

 

 

“病房里的银行。寒冬送服务,温暖客户心。”

——钱文娟厦门海沧支行

 

 

“可能,我为您做的微乎其微;我想,能为您做的不只金融。”

——程婧贵州都匀惠水支行

 

(供稿单位:企业文化部)

责任编辑:廖金声

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